A Coordenação de Sistemas de Informação (CSI) é a unidade estratégica responsável pela análise, implantação e continuidade dos projetos de sistemas de informação que auxiliam as atividades acadêmicas e administrativas do Instituto Federal do Pará (IFPA). Atuando de forma integrada com a Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI), a CSI garante que as soluções tecnológicas evoluam em conformidade com as necessidades da instituição, assegurando a estabilidade e a modernização dos serviços digitais.

 Compete a Coordenação de Sistemas de Informação (CSI): 

1. Atuar como suporte nível 2, de acordo com os acordos de níveis de serviço (SLA) definidos pelo NGTI, em colaboração com a Central de Serviços; 
2. Atuar no design de serviços: efetuar o levantamento de requisitos, elaborar projetos em conjunto com o DPTI, identificar pontos de falhas e propor melhorias em funcionalidades dos sistemas do IFPA;
3. Atuar no desenvolvimento e gerenciamento de novos sistemas ou funcionalidades em serviços que já estão em operação;
4. Atuar na validação de serviços: verificar se os serviços de TI desenvolvidos atendem ao escopo definido para o projeto;
5. Atuar no gerenciamento das versões dos serviços disponibilizados nos diversos ambientes organizacionais do IFPA;
6. Atuar na gestão do conhecimento: elaborar e atualizar os manuais de operação disponibilizados aos usuários finais e manuais de documentação técnica, disponibilizados para os setores e núcleos da DTI na ferramenta indicada pela gestão; e
7. Executar outras funções que, por sua natureza, lhe estejam afetas ou lhe tenham sido atribuídas.

Fonte: RESOLUÇÃO CONSUP/IFPA No 1704, DE 13 DE ABRIL DE 2026