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Tel.: (91) 3239-3399

WhatsApp: 98895-5712

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Tel.: (91) 3201-7807 (Pop-Pa)

WhatsApp: +55 61 9960-5971

Telefone Reitoria: (91) 3342-0551

Instituto Federal do Pará - Reitoria

Contato Administrativo

Nome: Paulo Henrique Gonçalves Bezerra

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Contato Técnico

Nome: Josivaldo Lisboa de Oliveira

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Campus Abaetetuba

Contato Técnico

Analista de TI: Helder Daniel de Azevedo Dias

Técnico de TI: Bruno Geovane da Silva Miranda

Técnico de TI: Raimundo Machado

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Campus Altamira

Contato Técnico

Analista de TI: Jackson Almeida de Queiroz

Técnico de TI: Leonaldo Pinto da Cunha

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Campus Ananindeua

Contato Técnico

Técnico de TI: José Freitas da Silva Filho e Átila Williams de Sousa Fonseca

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Campus Bragança

Contato Técnico

Analista de TI: Rodrigo Pereira Barata (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.)

Técnico de TI: Deisy do Socorro Peres Lobato (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.)

Gracielly Costa Fontes Cardoso (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.)

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Campus Breves

Contato Técnico

Técnico de TI: Benadilson Borges Cardoso (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.)

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Campus Belém

Contato Técnico

Analista de TI: Maria Andréia Rodrigues dos Santos (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.), Dave Carllen Reis Fernandes (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.) e João Henrique de Paiva Alves (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.)

Técnico de TI: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.), Jânio Roberto Barros de Miranda (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.), Maurício Silva da Rocha (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.) e Walder Lobo Marques (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.)

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Campus Cametá

Contato Técnico

Técnico de TI: Fernando José Lima Correia

Técnico de Lab. TI: James Campos Mendes

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Campus Castanhal

Contato Técnico

Analista de TI: Adriane Carla da Silva Araújo

Técnico de TI: Raimundo Lima Furtado Neto

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Campus Conceição do Araguaia

Contato Técnico

Técnico de TI: Daniel Campos (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.), Luiz Claudio Tavares Ribeiro (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.), Werverton Freitas Gomes (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.)

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Campus Itaituba

Contato Técnico

Chefe do Setor de TI: Marcos Paulo Santos Cardoso – TEC.LABORATÓRIO INFOR.

Analista de TI: Raimundo Lucivaldo Cruz Figueira 

Técnico de TI: Wellington Ribeiro Sousa e Rodolfo Rodrigues da Cruz

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Campus Marabá Industrial

Contato Técnico

Analista de TI: Uilisses Viana da Silva (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.)

Técnico de TI: Rufino de Jesus Alves (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.)

Técnico de Ti: Phellipe Marinho Santis (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.)

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Campus Marabá Rural

Contato Técnico

Técnico de TI: Denison Resplandes e Robson Franco

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Campus Óbidos

Contato Técnico

Técnico de TI: Renan Brandão- Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. e Vilson Monteiro-Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

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Campus Paragominas

Contato Técnico

Técnico de TI: Allyson Tavares e Willian Virgílio S. Silva

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Campus Parauapebas

Contato Técnico

Analista de TI: ALAN CLOVES SILVA BARRETO e Vander Augusto Oliveira da Silva

Técnico de TI: Sálvio Silva Araújo

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Campus Santarém

Contato Técnico

Analista de TI: OSVALDO ABRAÃO LIMA FIGUEIRA: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Técnico de TI: LEONAN COSTA DE OLIVEIRA: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Técnico de TI: ROMÁRIO MOREIRA MOTA: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

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Campus Tucuruí

Contato Técnico

Analista de TI: José Flávio de Souza Dias Júnior - Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Técnico de TI: Leonardo Zani Zamprogno - Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

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Campus Vigia

Contato Técnico

Analista de TI: Demetrius Simonassi Resende - Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Técnico de TI: Alex dos Reis Alves - Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

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SOS - Setor de Operações e Serviços

    Responsável pela infraestrutura e implementação de serviços em colaboração com a Central de Serviços e Coordenação de Sistemas de Informação (CSI), seguindo as diretrizes do Núcleo de Governança de Tecnologia da Informação (NGTI). A operação é complementada pelo acompanhamento contínuo do Núcleo de Monitoramento de Serviços (NMS).

Responsabilidades do SOS

1. Atuar como suporte nível 2, de acordo com os acordos de níveis de serviço (SLA) definidos pelo NGTI, em colaboração com a Central de Serviços; 
2. Atuar no gerenciamento dos bens e os componentes relacionados aos serviços de TI: manter o controle de todo o ciclo de vida de um serviço, desde a aquisição até a descontinuidade;
3. Atuar no gerenciamento da infraestrutura de TI: configurar, monitorar e realizar manutenção na infraestrutura da Reitoria do IFPA;
4. Atuar no gerenciamento da implantação dos serviços de TI: disponibilizar os diversos ambientes de execução para os serviços desenvolvidos pela CSI;
5. Atuar no gerenciamento da disponibilidade dos serviços de TI: garantir que os serviços estejam em operação quando os usuários necessitarem;
6. Atuar no gerenciamento da capacidade e desempenho dos serviços de TI: garantir o atendimento das necessidades atuais e planejar mudanças para o atendimento de necessidades futuras;
7. Atuar no gerenciamento da configuração de ativos envolvidos nos serviços de TI, de acordo com a política de gestão de ativos elaborada pelo NGTI;
8. Atuar no gerenciamento de incidentes: promover ações para solucionar rapidamente falhas em serviços de TI, efetuar análise dos incidentes e planejar soluções para mitigar as falhas identificadas;
9. Atuar no gerenciamento de problemas: identificar a causa raiz dos incidentes, avaliar o melhor método para solucionar o problema, solicitar ações de outros setores da DTI ou provedores de serviços externos, quando necessário;
10. Atuar na gestão do conhecimento: elaborar e atualizar os manuais de operação disponibilizados aos usuários finais e manuais de documentação técnica, disponibilizados para os setores e núcleos da DTI na ferramenta indicada pela gestão; e
11. Executar outras funções que, por sua natureza, lhe estejam afetas ou lhe tenham sido atribuídas.

NMS - Núcleo de Monitoramento de Serviços

    Núcleo atrelado ao Setor de Operações e Serviços (SOS), responsável pelo gerenciamento e atuação técnica em frentes de integridade e disponibilidade. Seu foco central é a prevenção de riscos que possam impactar a continuidade do negócio.

Responsabilidades da NMS

1. Atuar como suporte nível 2, de acordo com os acordos de níveis de serviço (SLA) definidos pelo NGTI, em colaboração com a Central de Serviços;
2. Atuar no gerenciamento de riscos: efetuar o levantamento de riscos que possam impactar o andamento do negócio, realizar análises periódicas para promover ações preventivas e reativas;
3. Atuar no gerenciamento de incidentes: promover ações para solucionar falhas nos serviços;
4. Auxiliar no gerenciamento da continuidade do negócio: executar ações para recuperação das atividades, caso ocorra interrupção dos serviços;
5. Atuar no monitoramento e gerenciamento de eventos nos ativos de TI de maneira proativa com o objetivo de tentar prevenir impactos;
6. Comunicar de forma oficial sobre os incidentes ou problemas para a gestão da DTI, servidores da unidade e coordenações de TI dos campi, através dos meios definidos pela gestão;
7. Atuar na gestão do conhecimento: elaborar e atualizar os manuais de operação disponibilizados aos usuários finais e manuais de documentação técnica, disponibilizados para os setores e núcleos da DTI na ferramenta indicada pela gestão; e
8. Executar outras funções que, por sua natureza, lhe estejam afetas ou lhe tenham sido atribuídas.

Fonte: RESOLUÇÃO CONSUP/IFPA No 1704, DE 13 DE ABRIL DE 2026

SIG

SIGAA - Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas

 Manual do Docente

Assistência Estudantil - Manual do Discente

Assistência Estudantil - Manual do Coordenador

Técnico - Manual da Diretoria de Ensino

Formação Complementar - Manual da Diretoria de Ensino

Graduação - Manual da Diretoria de Ensino

Estágio - Manual da Diretoria de Extensão

Extensão - Cadastro de Cursos

NEE - Manual da Diretoria de Ensino e PROEN

Extensão - Gerenciamento de Participantes de Cursos

SIPAC - Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos

 Almoxarifado - Manual do Requisitante

Almoxarifado - Manual do Gestor

Boletim de Serviços - Manual do Cadastrador

Boletim de Serviços - Manual do Autorizador

Boletim de Serviços - Manual do Gestor

Orçamento - Manual do Servidor

Orçamento - Manual do Gestor

Contratos - Manual do Fiscal

Contratos - Manual da PROAD/DA

Protocolo

Transportes

Catálogo de Materiais - Roteiro de Cadastro de Material

Patrimônio - Roteiro de Tombamento Manual

SIGP - Sistema Integrado de Gestão de Pessoas

 Férias - Manual do Servidor

Férias - Manual do Chefe

Férias - Manual da DGP

SIGPP - Sistema Integrado de Planejamento

 Metas - Manual do Diretor

Metas - Manual da PRODIN

SIGED - Sistema Integrado de Gestão Eletrônica de Documentos

 Manual do Gestor de Documentos

SRI

VPN - Manual de instalação

Filesender - Manual de utilização

Acesso à pasta compartilhada

Backup Email institucional

Sincronizar Email Outlook

Adicionar usuário ao grupo de email

Formulário para conta de rede

Geração de PIN do serviço de reprografia

Mconf

Acesso

Criação de sala

Adicionar IFPA na lista de remetentes confiáveis do Hotmail

Instalação ZimbraDesktop

Criação de filtro no Email do IFPA

Cliente Eduroam Android

Criação de sala

Reitoria

Contatos técnicos cadastrados na RNP

RNP

Prodepa

Geral

Por Campus

Status das conexões contratadas

RNP - Tráfego Rede Ipê

RNP - Mconf

RNP - FileSender

RNP - Eduroam

Nome da Autoridade de Monitoramento: Cleide do Socorro Marcos da Silva Dias
E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Telefone: (91) 3342-0599
Número da Portaria: 876/2014